Polityka prywatności
POLITYKA PRYWATNOŚCI
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym Valleans Home dostępnym pod adresem:
https://valleans.pl
Administratorem danych osobowych jest:
Valleans Home (D2 Invest Group) sp. z o.o.
Dworcowa 5
20-405 Lublin
Polska
KRS: 0001165741
NIP: 9462752294
REGON: 541350296
Kontakt w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych:
kontakt@valleans.pl
---
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze sklepu mogą być zbierane następujące dane:
• imię i nazwisko
• adres dostawy
• adres e-mail
• numer telefonu
• dane dotyczące płatności
• adres IP
• dane dotyczące urządzenia i przeglądarki
Dane te są zbierane w celu realizacji zamówienia oraz poprawy jakości usług.
---
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w celu:
• realizacji zamówień
• obsługi klienta
• rozpatrywania reklamacji
• realizacji płatności
• wysyłki zamówień
• prowadzenia statystyk oraz analizy ruchu na stronie
• działań marketingowych
---
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora
• zgody użytkownika – w przypadku działań marketingowych
---
5. Udostępnianie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.
Podmioty te mogą obejmować:
• firmy kurierskie (DPD, DHL)
• operatorów płatności
• dostawców usług analitycznych
• dostawców usług marketingowych
---
6. Narzędzia analityczne i marketingowe
Sklep korzysta z narzędzi analitycznych i marketingowych takich jak:
Google Analytics – narzędzie służące do analizy ruchu na stronie internetowej.
Meta Pixel – narzędzie umożliwiające analizę skuteczności kampanii reklamowych prowadzonych na platformach Meta.
Narzędzia te mogą wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie.
---
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:
• przez okres realizacji zamówienia
• przez okres wymagany przepisami prawa
• przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń
---
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
• dostępu do swoich danych
• sprostowania danych
• usunięcia danych
• ograniczenia przetwarzania
• przenoszenia danych
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
---
9. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
• zapewnienia prawidłowego działania strony
• analizy ruchu na stronie
• prowadzenia działań marketingowych
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce internetowej.
---
10. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.